Бренд Qadam
Індустрія Освіта
Географія Узбекистан
Інструменти Conversion API for CRM з налаштуванням через Middleware

Завдання

Qadam — онлайн-освітня платформа в Узбекистані, орієнтована на студентів і молодих спеціалістів. Основна бізнес-ціль платформи — не просто генерація лідів, а залучення користувачів, які доходять до оплати навчання.

 

За активного використання Meta Ads для лідогенерації бренд зіткнувся з ключовим викликом: зростання кількості заявок не призводило до збільшення продажів через низьку якість лідів. Рекламні кампанії оптимізувалися виключно за кількістю лідів, що під час масштабування призводило до погіршення якості трафіку, зниження конверсії та недосягнення цільових показників ROAS.

 

Метою проєкту стало скорочення частки нецільових заявок, зростання кількості якісних лідів і підвищення конверсії в продажі та ROAS за рахунок зміщення фокусу з обсягу лідів на їхню реальну цінність.

Рішення

Для досягнення поставленої мети за участі команди Admixer Advertising було впроваджено Meta Conversions API (CAPI) — інструмент, що дозволяє передавати події серверним каналом безпосередньо в Meta.

 

  • CAPI було інтегровано з CRM-системою, що дало змогу передавати фактичні дані про якість лідів і продажі поза межами браузерного та клієнтського трекінгу.

 

  • У межах інтеграції було налаштовано коректну валідацію, дедуплікацію та синхронізацію подій між CRM, CAPI та Pixel, що забезпечило точність і консистентність конверсійних даних.

 

  • Це дало можливість бачити результати по всій воронці продажів, відстежувати шлях ліда до фінальної покупки, розраховувати вартість залучення покупця та коректно оцінювати ROAS на основі фактичних продажів.

 

  • Завдяки цьому рекламні алгоритми отримали коректні сигнали про реальну цінність лідів, що дозволило змістити оптимізацію з кількості на якість і підвищити ефективність кампаній.

Результат

Порівняльний аналіз показників до та після впровадження CAPI показав суттєве зростання ефективності: кількість якісних лідів збільшилася на 40%, їхня вартість знизилася на 10%, а витрати на залучення покупця скоротилися на 30%. Водночас фокус оптимізації було зміщено на якість лідів, а не на їхній обсяг.

 

Зв’яжіться з нами, щоб дізнатися про можливості Meta для вашого бренду: info@admixeradvertising.com.