Бренд Uzum Bank
Індустрія Banking & Finance
Географія Узбекистан
Інструменти Conversions Lift Study

Завдання

Uzum Bank – один із провідних фінтех-гравців в Узбекистані з розвиненою екосистемою цифрових продуктів. Бренд упевнено утримує лідерські позиції на ринку та активно застосовує digital-інструменти для масштабування своїх продуктів.

 

Попри стабільні результати Google Ads, потрібно було визначити реальний інкрементальний внесок реклами та частку конверсій, зумовлених саме її впливом, а не іншими джерелами, включаючи органічний трафік.

 

Тому було прийнято рішення провести Conversion Lift Study (CLS), яке дозволяє виміряти реальний внесок реклами, порівнюючи поведінку користувачів, які бачили рекламу, з контрольною групою без її впливу.

 

В межах дослідження необхідно було визначити:

 

  • кількість інкрементальних конверсій;
  • інкрементальний CPA (iCPA);
  • відносний приріст конверсій (Relative Conversion Lift).

Рішення

Робота була розділена на кілька етапів.

 

1. Підготовка рекламного акаунта

Перед запуском дослідження спільними зусиллями рекламний акаунт було підготовлено до проведення CLS. Було проведено технічний мітинг зі спеціалістами Google Ads команди CoobX, які надали рекомендації щодо коректного налаштування експерименту. Усі необхідні технічні вимоги було впроваджено в рекламному кабінеті.

 

2. Проведення дослідження

Після підготовки акаунта, за допомогою команди CoobX, дослідження було запущено відповідно до найкращих практик Google.

 

CLS тривало протягом 1 місяця. Протягом усього періоду команда CoobX:

 

  • контролювала коректність проведення експерименту;
  • відстежувала стабільність кампаній;
  • підтримувала регулярну комунікацію з командою Google.

 

Це дозволило забезпечити чистоту експерименту та коректність отриманих даних.

Результат

В результаті дослідження Google Ads забезпечила додатковий приріст у 16,5% конверсій, що статистично підтвердило інкрементальний ефект реклами на бізнес-результати для Uzum Bank. За підсумками Conversion Lift Study було підготовлено детальну аналітичну презентацію.

 

Результати дослідження були представлені в розрізі:

 

  • віку аудиторії;
  • статі;
  • категорій конверсій.
 

 

Відгук клієнта:

 

Ви на кожному етапі швидко реагували на мої запитання та чудово підтримали проведення тесту спільно з менеджером Google.
У підсумку дослідження пройшло в заплановані терміни, без затримок, і ми отримали повністю оцифрований результат
“.

 

Євгеній Кузьмін 

Performance Marketer, Uzum Bank.

 

Хочете системно посилювати digital-продажі для вашого бренду? Зв’яжіться з нами: info@coobx.net.